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  • Q
    타 업체와 같은 제품인데 슈워백 제품 가격이 조금 더 저렴한데 왜 그러죠?
    열기
    A

    타 업체처럼 업무 대행 맡기지 않습니다.

    중국 현지에 상주하며 번거로운 중간 유통과정 없이 모든 작업 직접 총괄하고 있습니다.

    그리고 홍콩급·하이엔드급·미러급이니하는 마케팅 용어로 혼동 드리지 않고 터무니없는 가격 또한 저희도 싫어합니다.

    모든 과정 책임감 가지고 심혈을 기울이며 진행 드리고 있으니 더 이상 고민하실 필요 없습니다.

  • Q
    제품 페이지 사진이 다른 사이트에도 있던데 도용인가요?
    열기
    A

    "검품 사진"을 제외한 제품 페이지 사진은 공장에서 촬영 후 제공되는 것입니다.

    이 같은 사진은 여러 많은 업체에서 사용될 수 있습니다.

    즉 도용된 사진 아닙니다.

  • Q
    검품 사진(QC) 확인 후 개체 교환 가능한가요?
    열기
    A

    * 신발 및 악세사리 개체 교환 1회 가능합니다. (원하는 개체, 이전 개체 선택 불가)

    * 가방 및 시계 개체 교환 30,000원 수수료 발생되는데 일부 공장은 교환 불가할 수도 있습니다.

  • Q
    고객센터 문의는 어떻게 하나요?
    열기
    A

    모든 문의는 카카오톡으로 문의하면 됩니다.

    문의는 홈페이지 우측 하단 "카카오톡 심볼" 클릭하면 됩니다.

    메신저 내에서 주문/결제 절대 받지 않으며 주문서 또한 작성 드리지 않습니다.

    그리고 카카오톡 채널은 운영될 차후에 다시 공지하겠습니다.

  • Q
    결제방법은 어떻게 되나요?
    열기
    A

    현재 결제 방법은 무통장 입금만 가능합니다.

    * 무통장입금·인뱅·폰뱅

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